Como comprar y vender

COMPRADOR

*Eyogua.com es un mercado online don puedes encontrar literalmente varios productos ofrecidos por distintos vendedores asociado a nuestra tienda online.
*Ingresa a nuestro portal www.eyogua.com y empieza por navegar entre las categorias o buscar directamente el producto en el buscador
*Al encontrar el producto tienes la opcion de realizar cualquier consulta al vendedor. Es importante este paso, ya que recomendamos que te saques todas las dudas que tengas antes de realizar cualquier pedido y que el vendedor confirme la existencia de dicho producto. Esta consulta se realiza desde el "formulario de preguntas" que se encuentra debajo de la descripcion de cada producto.
*Al confirmar la existencia del mismo y si te interesa el producto, presiona el Boton de: "Procesar Compra".
*En el siguiente paso, debes completar completamente tus datos personales, tu direccion bien detallada, pais y forma de envio.
*Las formas de envio puedes ser:

-A cargo del comprador (Solo Paraguay): En este caso el comprador se encargar del costo y forma de envio o pasa a retirar del local comercial.
-EMS Internacional (Internacional): Correo EMS Privado, es el mas seguro con tiempo de entrega en menos tiempo.
-Correo Standar (Internacional): Correo Convencional Certificado, el tiempo de entrega demora un poco mas que el privado, pero su costo es menor.
-AEX (Solo Paraguay): Solo para envios en Paraguay
-Transruta (Solo Paraguay): Solo para envios en Paraguay

*Al procesar el formulario si genera un Nro de Pedido (Este le llegara via email con los detalles de su compra).
*En el correo que recibes, figura las formas de pago que tienes (Off Line: a travez de Banco o Giros) y (Online: a travez de tarjeta de credito o Paypal)
*Una vez realizado e informado el pago el vendedor recibe el pedido de envio y el pago
*Su pago realizado queda en Espera, hasta que usted reciba el producto y libere el pago al vendedor. Esto significa que el vendedor aun no podra efectivizar el mismo hasta que usted corrobore que el producto llego.
*En caso de que quieras cancelar un pedido, solo ingresa en el detalle de tu pedido y envias la opcion de "Cancelar pedido", describiendo el motivo.


VENDEDOR

Existen 3 tipos de cuentas para usuarios que desean publicar y vender a travez del portal de eyogua.com

Vendedor Casual:
Este tipo de cuenta, es donde el usuario puede registrarse en la pagina con sus datos y empezar a publicar sus productos.
Sus producto no podran adaptarse al sistema de pago ofrecido por eyogua, incluyendo Paypal y Tarjeta de Credito
Solo podra mostrar sus datos de contacto

Usuario Verificado:
Este tipo de cuenta, es donde el usuario puede registrarse en la pagina con sus datos y empezar a publicar sus productos.
Sus producto podran ofrecer el servicio de cobro a travez de los metodos de pago ofrecido por eyogua.
De acuerdo al tipo de producto, este tendra la opcion de poder recibir pagos por medio de paypal o tarjeta de credito.

Usuario de Tienda:
Este tipo de cuenta, es donde el usuario puede registrarse en la pagina con sus datos y empezar a publicar sus productos.
Sus producto podran ofrecer el servicio de cobro a travez de los metodos de pago ofrecido por eyogua, incluyendo paypal y tarjeta de credito

Para poder publicar, solo ingresa con tu email y password a tu cuenta de eyogua.com
Selecciona la opcion publicar y completa el formulario.

Una vez que tu publicacion sea aprobado por nuestros administradores, estara disponible en el listado general.
No olvides que puedes destacar tu publicacion por un costo de 10.000 gs (sin limite de tiempo o hasta que se venda el producto)

Todas las transacciones de pago (Deposito Bancario, Tarjeta de credito/debito o Paypal) realizado a travez del portal, incluira un costo de comision por el monto total.
Deposito Bancario: 3%
Paypal: 7%
Tarjeta de Credito/debito: 10%

Estos costos deben ya estar includio en el precio final del producto.

Una vez que el el comprador haya realizado el pago, el vendedor es notificado del mismo y procede al envio del producto, utilzando los medios de courier disponibles.

El pago con su referencia estara publicado en su area de cliente, en estado de pendiente.

Una vez que el comprador recibe el producto, se libera el pago por el mismo y ya estara disponible para poder cobrar a travez de una transferencia bancaria.

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